Marketing Digital


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Les entreprises doivent dsormais sapproprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratgie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours dachat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment rpondre aux nouvelles problmatiques marketing dans un univers omnicanal ? Cet ouvrage est structur selon les grandes tapes du parcours dachat du consommateur : les besoins et leurs facteurs dactivation la recherche dinformation lvaluation des alternatives lacte dachat et ses dterminants la satisfaction/linsatisfaction. Pour chaque tape, il prsente les concepts traditionnels en marketing, leurs volutions et les dmarches digitales qui en dcoulent. Des interviews dexperts illustrent les principales notions, et de nombreux cas dapplication, exercices et quiz sont proposs pour tester ses connaissances.