Online-marketing-intelligence: Kennzahlen, Erfolgsfaktoren Und Steuerungskonzepte Im Online-marketing


Online-marketing-intelligence: Kennzahlen, Erfolgsfaktoren Und Steuerungskonzepte Im Online-marketing
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Dieses Buch bietet eine bislang einzigartige bersicht ber Kennzahlen der wichtigsten Online-Marketinginstrumente verbunden mit einer fundierten Betrachtung der Instrumente und Erfolgszusammenhngen aus empirischen Forschungsergebnissen. Aufgrund der Flle an verfgbaren Instrumenten und Daten fehlt dem Marketing-Management hufig ein berblick, mit welchen Kennzahlen sich der Erfolgsbeitrag ihrer Online-Marketing-Aktivitten bestmglich messen und dokumentieren lsst. Somit fllt auch die Entscheidung zur Ausgestaltung der Online-Marketing-Aktivitten schwer: Das Verstndnis ber Erfolgszusammenhnge ist hufig nur rudimentr vorhanden. Die Autoren beschreiben ber 150 Kennzahlen, die in unterschiedlichen Kontexten und entlang der Customer Journey eingesetzt werden knnen. Sie geben auch Hilfestellungen fr die Entwicklung einer Online-Marketing-Intelligence. Das Ziel: trotz zunehmender Komplexitt der Online-Marketing-Instrumente eine bestmgliche Budgetallokation zu erreichen. Auch dafr haben sie aus empirischen Forschungsergebnissen instrumentspezifische Erfolgszusammenhnge und -Faktoren fr den Business-Alltag extrahiert. Der Praktiker findet in diesem Buch eine Flle von Handlungsempfehlungen fr sein Online-Marketing, um es auch unter Bercksichtigung empirisch identifizierter Erfolgszusammenhnge auf state-of-the-art Niveau zu betreiben.